Pont Grup tiene un alto porcentaje de satisfacción entre sus clientes en 2023

Pont Grup cierra 2023 con un alto porcentaje de satisfacción entre sus clientes

Tras el estudio realizado por la compañía malagueña, la tendencia entre sus asegurados sigue siendo muy buena por segundo año consecutivo.

Pont Grup hace públicos los resultados obtenidos en una encuesta realizada entre sus clientes con el objetivo de conocer los niveles de satisfacción y lealtad durante el ejercicio de 2023. La correduría de seguros malagueña certifica los excelentes resultados tras obtener un nivel de recomendación de 84 puntos, de un máximo de 100, tras consultar a más de 47.000 clientes y obtener una ratio de respuesta de más del 50%. Gracias a estos resultados, se certifica la buena tendencia obtenida en 2022, donde este índice también se mantuvo cercano al 90.

Tras 35 años de especialización en el mundo de las motos, Pont Grup se ha convertido en una de las empresas líderes del sector, ofreciendo un asesoramiento integral, ágil y personalizado para cada cliente.

Estos excelentes resultados se ven reflejados también en la puntuación que la correduría recoge en Google Reseñas donde suma más de 1.680 comentarios obteniendo una puntuación de 4,6 sobre 5.

Iván Domínguez, Director Comercial de la compañía, valora muy positivamente estos datos: “Estamos muy enfocados en la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio innovador y cercano. Tener esta respuesta por su parte nos confirma que estamos haciendo bien las cosas. Esto se convierte en la gasolina que necesitamos para seguir trabajando en esta dirección, teniendo siempre presentes las necesidades de nuestros asegurados y ofreciéndoles el mismo trato que recibirían los profesionales del mundo de las motos”.

“Nuestro valor diferencial es ofrecer una atención personalizada, rápida y efectiva”

Actualmente Pont Grup cuenta con más de 340.000 unidades aseguradas. La compañía malagueña es, además, el seguro oficial de 17 marcas de motos, entre las que se incluyen Yamaha, Grupo Piaggio o Peugeot, entre otras. Asimismo, entre sus patrocinios cuenta con Dani Pedrosa, ex piloto de MotoGP y actual piloto probador, así como con Carlos Tatay como embajadores de la marca. Además, está fuertemente comprometida con el desarrollo de pilotos de motociclismo, siendo patrocinador del equipo Monster Energy Yamaha de MotoGP y del MT Helmets MSI de Moto2 y Moto3; de pilotos del Campeonato del Mundo de Motociclismo y Superbikes como Xavi Vierge, Sergio García Dols, David Muñoz o José Antonio Rueda, y del mundo del off-road con Lorenzo Santolino, Javi Vega y Sara García.